A sikeres változtatás feltételei

A sikeres változtatás feltételeit David Gleicher formulája egy szimbolikus egyenlőtlenség formájában fejezi ki:

(Idézik: Beckhard – Harris, 1977; Buchanan – Boddy, 1992; Carnall, 1995)

V = E • J • L

V > K

ahol:

• V: a Változtatás „energiája”,
• E: a fennálló helyzettel való Elégedetlenség,
• J: világos Jövőkép a kívánatos helyzetről,
• L: világos elképzelés a megteendő gyakorlati Lépésekről,
• K: az érintetteknek „mibe Kerül” a változtatás.

Hasonló formulát fogalmazott meg Andrew Pettigrew is:

(idézi: Buchanan – Boddy, 1992).

V • J • L > T

ahol

• V: szignifikáns nyomások és érvek a Változás mellett, a szervezet belső és külső kontextusában,
• J: Jövőképpel rendelkező vezetés megléte,
• L: a változtatási kezdeményezés érzékelt Legitimitása,
• T: a szervezet Tehetetlensége (inerciája), amelyet a jelenleg domináns ideológiák tartanak fenn.

Hasonló összefüggést fejez ki a Beckhard formula is:

(Beckhard, 1969).

V = (E • J • L) / K

ahol

• V: Változás,
• E: Elégedetlenség a status quo-val,
• J: Jövőkép,
• L: világos akciós Lépések,
• K: Költség.

Összegezvén:

A fenti képletekben szereplő „mibe kerül”, illetve „költség” a lehető legtágabban értendő, hasonlóan Nadler hatékonysági kritériumainak „ráfordítás” fogalmához. Beletartozik mindenfajta áldozat, amelyet az érintetteknek meg kell hozniuk a változtatás kapcsán, legyen az bármilyen (korántsem csak anyagi) természetű. Lényeges, hogy a képlet mindhárom változatában szorzatok szerepelnek, vagyis ha bármelyik tényező hiányzik, a szorzat nulla, a változtatás véghezvitele nem sok reménnyel kecsegtet. Fontos különbség a három képlet között, hogy Gleicher és Pettigrew formulája egy-egy küszöbszintet tartalmaz, ami alatt egyáltalán nincs változás, míg Beckhard formulájában nincs ilyen küszöbszint. A Gleicher, a Pettigrew és a Beckhard formula természetesen nem igazi számítási képlet, csupán egy elvet kíván érzékletessé tenni.

Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék, Változásmenedzsment, oktatási segédlet, Dr. Pataki Béla, 2006.