Cékitűzések: Motiváció

„A képességed meghatározza, mit tudsz megcsinálni. A motivációd meghatározza mit teszel. A hozzáállásod meghatározza milyen jól csinálod.” - Lou Holtz

Kit hogyan lehet motiválni?

Fogadd el, hogy nem mindenkinek sajátja a törekvés, és a célok követése. Vannak, akik sokkal inkább abban gondolkoznak, hogyan tudnák a kényelmetlenséget, fájdalmat elkerülni.

Nézzük meg ezt közelebbről.

Úgy mondjuk az emberi lényeket viselkedésükben kettő dolog mozgatja: elkerülni a fájdalmat és örömöt érezni.

Beültök egy jó vendéglőbe a barátaiddal, hogy örömöt érezzetek. Futásnak eredsz a jégeső elől, hogy elkerüld a fájdalmat.

Van, aki azért edz mert isteni testet szeretne magának, amivel vonzónak érezheti magát. Mások azért mennek, mert nem akarják magukat hájasnak, puhánynak érezni és a társadalomból kilökődni. Még egyszer hangsúlyosan, van aki azért megy mert AKAR valamit… a másik pedig azért megy, mert NEM AKAR valamit…

Ez egy érdekes jelenség!

Nem egyformán cselekszünk, van aki valami felé megy, más pedig elfelé igyekszik mozdulni valamitől. Különböző a domináns hozzáállásunk a dolgokhoz.

Hogyan tudod meg, hogy ki melyik csoportba sorolható?

Ha meghallgatod őket, akkor erre könnyen rájössz. Kérdezd meg például, hogy mit akarsz elérni a munkahelyeden, a munkáddal, ezzel a projekttel vagy akár az életben is egy-egy kapcsolatodban? Rögtön meghallod, hogy arról beszél-e amit AKAR vagy inkább arról, hogy mit NEM AKAR.

A mindennapi beszélgetésekből is gyorsan kibukik az irányultság:

Valami felé…

• „A következő hónapban legalábbis 5 új ügyfelet hozok be.”
• „Már tudom, hogy mikor vesszük fel a következő munkatársat.”
• „Mi vagyunk azok, akik meg is csinálják, amit bevállaltak, mi leszünk a legjobbak az idén.”

Valamitől el…

• „Hajtsátok meg az eladásokat fiúk, mert nem akarom, hogy mi legyünk az utolsók.”
• „Ha nem sikerül az eredményeinket javítani, akkor átvesz bennünket az XY bank és azt egyikünk sem akarja, hogy közülünk bárki is emiatt az utcára kerüljön.”
• „Ha ez így megy tovább, mi leszünk a leggyengébb team.”

Érzékeled a különbséget?

Hogyan lehet ugyanarról a célról, kétféleképpen kommunikálni?

Rád mivel lehet motiválón hatni?

KEMÉNYEBBEN DOLGOZZUNK, HOGY MI LEGYÜNK A LEGJOBBAK?

VAGY

DOLGOZZUNK KEMÉNYEBBEN NEHOGY MI LEGYÜNK A LEGROSSZABBAK?

Amikor a munkatársaidhoz beszélsz – gondold végig, hogy melyik szólamok lesznek a motivációra, a vezetői beszédedhez eredményesebbek.

Hogyan használható az elmélet a munkahelyeden?

Gondolom, hogy van néhány ötleted, de azért én is összegyűjtöttem néhányat.

#1 Munkatársak motiválása

Hogyan szoktad – mindenkihez egyöntetűen szólsz, vagy van rá lehetőséged, hogy a különböző hozzáállású kollégáiddal külön is leülj beszélgetni?

Ha egy beszéded van, akkor a hangsúlyosan "VALAMI FELÉ" menetelő kollégáid a motiválásra jól reagálnak. Ugyanaz a lelkesítés a „VALAMITŐL ELFELÉ” mozduló kollégáidra elpocsékolt idő.

Utat kell találj a rugalmasan összeállított beszédhez!

Nem mindenki olyan ambíciózus előre felé menetelő, bár ezt tanuljuk az iskolában. Van akinek az elfelé valamitől beszédek szimpatikusabbak.

#2 Értékesítési helyzet

Ha ötletedet vagy termékedet értékesíted, akkor is reklámozhatod többféleképpen:

• Mit tud?
  vagy
• Mit nem csinál?

Egy motort például reklámozhatsz úgy, hogy gyors, modern és bombasztikus, de elmondhatod azt is, hogy nem fogyaszt sokat, kisebb a biztosítási díja és amilyen strapabíró, évekig nem megy tönkre alattad.

Az, hogy kinél mivel próbálkozol az ügyfeled általad megismert mentalitásától függ.