Minden ami coaching

A szótárak szerint a coaching kifejezés eredeti jelentése edzés, a coaching művelője a coach pedig edzőt, szervezeti értemben azonban a coaching nem más, mint az erre kijelölt munkatársak – jellemzően a vezetők – egyénre szabott tanácsadása, vezetői fejlesztése, vezetői munkája támogatása.

A különböző mediációs iskolák, különböző technikákat tanítanak, aszerint, hogy milyen alkalmazásra specializálódtak. A következőkben a német konfliktuskezelésre kifejlesztett és professzionális külsős, szervezetfejlesztő tanácsadóknak ajánlott folyamatot és annak részleteit mutatom be.

Használd ki a történetek erejét, amikor tanítasz, motiválsz, inspirálsz vagy be akarod vonni a résztvevőidet. Sokszor a sztorizás, füllentés nem olyan gonosz dolog, sokkal inkább az elbeszélőjük védekezését szolgálja. A facilitátor eszköztárából pedig a felszabadító és provokatív történetek kihagyhatatlanok.

Milton H. Erickson, a klinikai hipnoterápia egyik megalakítója és vezető egyénisége már a negyvenes évektől közismert volt a hipnózis szakmai köreiben, élete vége felé azonban szélesebb körben is hírnévre tett szert, elsősorban Jay Haley családterápiával kapcsolatos írásai által.

Egy orvosnak volt két fia és egy lánya. Elhatározta, hogy Henry, a legidősebb fiú orvos lesz. Az anya elhatározta, hogy ez a fiú zongoraművész lesz. Minden nap négy órán keresztül kellett a zongorán gyakorolnia. Az apa nem látott ebben semmi rosszat. Henry hamar megtanulta, hogy valahogyan túl kell járnia anyja eszén...

Egy tizenöt éves lány állandóan szopta az ujját. Felhívtak a szülei, sírtak és panaszkodtak. Azt mondták a lány egész nap idegesíti őket az ujja szopásával. Szopta az ujját az iskolabuszon, és ez idegesítette a sofőrt. Csakúgy, mint a többi iskolatársát. A tanárok panaszkodtak, hogy órán szopta az ujját. Végül azt mondták, elhozzák hozzám.