Az emberi kommunikáció sarokköve, hogy kapcsolódunk egymáshoz. Valaki beszél, a másik hallgatja vagy mások hallgatják. Vagy nem. Előfordul, hogy mindannyian a saját gondolatainkba feledkezünk és még a small talk sem működik. A rapport-ról írt cikkekből az egymásra hangolódás kommunikáció technikai hátterét ismerheted meg, most a kapcsolatépítés John C. Maxwell új könyvében megfogalmazott elveit mutatom be.
Az értékelés eszközei
A coaching eszköztárának az értékelésre vonatkozó eszközeit ismerteti az alábbi cikk.
Néhány modell az emberi viselkedés tanulmányozásához, fejlesztéséhez
Néhány modellt ismerhetsz meg az alábbi írásból, melyeket az emberi viselkedés tanulmányozásához, fejlesztéséhez fontos, hogy feltudd ismerni.
Több és lojálisabb ügyfelet szeretnél — megkérni a szolgáltatás árát?
Az alapelv az, hogy ahogyan ügyfélként mi is kapni szeretnénk, úgy az ügyfeleinknek is ez az elképzelése a jó üzletről. Sokan ezt egyoldalúan úgy értelmezik, hogy többet adok, többet dolgozom az ügyfelemért. A fennakadást az okozhatja, hogy az ügyfél nem biztos, hogy a szorgalmat értékeli leginkább.
Vezetői coaching
A közelmúltban ért véget az a kutatás, amelyben az 500 legnagyobb európai vállalat vezetőjét vezetői kihívásairól kérdezték meg. Az első helyen a „team/csoportmunkán alapuló szervezeti és -munkakultúra megteremtése” végzett.
Belső vagy külső coaching?
A vezetői (Executive) Coaching előnyeit már ismerjük és azt is, hogy milyen megtérülés mellett és nem csak az egyénre, de a vállalatra is jelentős hatással van. Kérdés még, hogy belsős vagy külsős coachot alkalmazzon a vállalat.
A Coaching árakról
A vezetői és az üzleti stratégiai coaching a vállalati szervezeti fejlesztésekből és tréningekből nőtte ki magát. Az ebből a tanácsadói körből kikerülő coachok meghatározták, az ennek megfelelő, díjszabását a coachingnak is.
Lelki ellenállóképesség és stresszkezelés
Amikor fejlesztésről gondolkodunk vagy coachként ilyet ajánlunk egy szervezetben, akkor alaphangon 3 fontos témáról kell megállapodjon a megbízó a szolgáltatóval.
A legjobb coach kérdések
A világ odavan a jó válaszokért, okos mondásokért, schlagfertig gondolatokért. Magamon is észreveszem, ill. tanácsadó és coach kollégáimon is gyakran látom, hogy a tanulási vágyunkat, tapasztalatszerző portyáinkat mennyire meghatározza, hogy választ tudjunk adni az ügyfeleinket érintő, őket foglalkoztató kérdésekre.
Lemma Coaching Bt.
cím: 1012 Budapest, Attila út 125. 4. em. 2.
cégjegyzékszám: 01 09 892862
Adószám: 23255641-2-41
Felnőttképzési intézményi nyilvántartási szám: 01-0269-06
képviseli: Wiesner Edit
e-mail: info[kukac]]elni-tudni[pont]hu
