Szervezeti szinten kutatások bizonyítják, hogy a munkatársak közötti bizalom erősödésével, az együttműködéseik költsége csökken. Ilyen költség az ellenőrzésé és a folyamat-követésé. Ebben benne foglaltak az un. intrinzik és extrinzik költsége.
Szervezeti szinten kutatások bizonyítják, hogy a munkatársak közötti bizalom erősödésével, az együttműködéseik költsége csökken. Ilyen költség az ellenőrzésé és a folyamat-követésé. Ebben benne foglaltak az un. intrinzik és extrinzik költsége.
A piacgazdaság alapelve, hogy a vállalat a profit termelésére jött létre. Ugyanakkor sokan úgy gondoljuk, hogy társadalmi felelősségük is van. Az ideális világban a profit és a társadalmi felelősségvállalás összekapcsolódnak, a való világban azonban részben legalábbis ellentmondanak egymásnak ezek a törekvések.
A normativ megközelítés alaptézise, hogy a vezetőknek oda kell figyelnie a kulcsfontosságú stakeholderekkel ápolt kapcsolatokra.
A tranzakció analízis Eric Berne pszichológus nyomán az emberek közötti érintkezést vizsgálja és tárja fel nagyon eredményesen a beszélgetés hangneme és szóhasználata alapján, hogy milyen alá és fölérendeltségi viszonyok és milyen rejtett üzenetek vannak két ember beszélgetésében.
A különböző egyéni félelmek leküzdésének módjait ismerheted meg, melyek leküzdése után még sikeresebbé válhatsz Te magad; és az ügyfeleid számára is hatékonyabban tudsz majd segítséget nyújtani.
Amikor egy fontos munkatárs kirekesztődik, a szervezeti egységén belül megromlik a légkör és ez rányomja bélyegét a teljesítményre is.
A különböző mediációs iskolák, különböző technikákat tanítanak, aszerint, hogy milyen alkalmazásra specializálódtak. A következőkben a német konfliktuskezelésre kifejlesztett és professzionális külsős, szervezetfejlesztő tanácsadóknak ajánlott folyamatot és annak részleteit mutatom be.
A mediáció tulajdonképpen egy olyan beszélgetésforma, amelyet viták alkalmával lehet eredményesen alkalmazni, hisz konstruktívan kezeli a konfliktusokat, nem elnyomja őket vagy harcol ellenük, hanem komolyan veszi és változások forrásának tekinti azokat.
A mai kor vállalatainak komplexitása új, a problémákat más szemlélettel megközelítő módszerek kifejlesztését és bevezetését kívánja meg. Magyarországon a közelmúltban került a szervezeti tanácsadók látókörébe a rendszerszemléletet, a megoldás-orientáltságot és a hatékonyságot hangsúlyosan kezelő rendszerfelállítás módszere.